SERVIÇOS
Infraestrutura de TI
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Cabeamento estruturado
Projetos e execução de sistemas de Cabeamento Estruturado, para infraestruturas de Redes de Computadores e Telefonia, nos padrões Cat5e, Cat6 e Cat6a. Todos os nossos projetos são certificados, garantindo estabilidade da rede e ausência de interferências.
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Virtualização;
Para atender à necessidade crescente das empresas de otimizar recursos, reduzir custos e proporcionar maior segurança para suas operações, a BRATEL traz para cada um de seus clientes, soluções em nuvem de virtualização de máquinas e aplicações, com o que há de mais moderno e confiável no Mercado. Representamos as soluções VMWARE.
Segurança da Informação
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Cloud;
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Firewalls;
Os dados e informações da sua empresa representam um patrimônio muitas vezes incalculável. A perda dos mesmos pode significar muitas vezes, o fim do seu negócio. Por tanto, proteja seus dados das ameaças internas e externas de invasão e acessos indevidos.
Com o crescente número de invasões aos sistemas de informações, as empresas vêm cada vez mais investindo na segurança de seus dados. Por isso, a BRATEL oferece os mais avançados sistemas de segurança que previnem o acesso de usuários indevidos à informações sigilosas da sua empresa.
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Serviços de prevenção e remediação.
Além de oferecermos soluções (software e hardware) que atuam na proteção dos dados da sua empresa, a BRATEL também oferece a possibilidade de diagnóstico da vulnerabilidade das redes da sua empresa, propondo ações de melhoria e prevenção a riscos de intrusão. Não obstante nossa experiência em detectar possíveis falhas comumente ocorrida nas empresas, nós também atuamos na remediação e solução definitiva, no caso de sua empresa sofrer algum tipo de ataque.
Manutenção e Suporte: Redes, Sistemas, Servidores e telefonia
Para as atividades de suporte, nós atuamos desde ações preventivas, com diagnósticos e elaboração de um projeto executivo para implantação de melhorias, até a execução em si dos serviços de manutenção e correção.
Outra vertente de nossa atuação está baseada na possibilidade de oferecermos suporte local, com técnicos residentes por cada especialidade necessária.
Consultoria em TIC
Nossos 23 anos de atuação no Mercado, nos habilita a auxiliar as empresas a pensar como as tecnologias atuais podem ser adequadamente dimensionadas para suportar os seus negócios, sempre com foco na relação custo benefício. Pensando em montar ou expandir seus negócios? A BRATEL lhe ajuda com a tecnologia adequada para o seu sucesso!
Soluções AVAYA
Telefonia Corporativa
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Telefonia IP e Asterisk;
Oferecemos soluções completas em telefonia IP, abrangendo desde necessidades administrativas, até funções mais complexas como Contact Centers.
Atendimento personalizado, distribuição de chamadas, interconexão de unidades de negócio, etc. são as principais funcionalidades que podemos agregar ao seu negócio utilizando as melhores ferramentas do mercado.
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Tarifador;
Controlar os gastos com telefonia, é imperativo para as organizações que mantem foco na eficiência e gestão. Representamos as melhores marcas do mercado para as soluções mais modernas de tarifação, tanto na modalidade de venda como na modalidade de locação ou projetos.
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Discador;
Se no seu negócio você precisa acelerar as vendas, fazer uso de um discador para uma lista de clientes prospect, pode e muito, auxiliar na eficiência de geração de oportunidade de vendas. Essa é uma ferramenta que lhe ajuda inclusive, a medir a produtividade de sua equipe. Conte conosco se desejar implantar um sistema de discador.
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Software de gestão;
Não importa o tamanho da empresa. Gerir bem a sua operação é fundamental para a longevidade de suas operações. Por isso, disponibilizamos algumas soluções de gestão de telefonia, apropriando cada gasto em seu devido centro de custos, com workflow de aprovações e módulos mobile.
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Comunicações Unificadas.
O objetivo é integrar e simplificar a gestão das várias tecnologias com as quais as empresas lidam em todas as suas atividades e processos: telefonia fixa e móvel, videoconferência, audioconferência, email e outros dispositivos comumente usados. Fale conosco, e descruba como podemos oferecer agilidade e integração nas comunicações para alavancar os seus negócios.
Modelagem e Processos
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Redesenho de processos, Sistemas de workflow, Controle de processos;
Soluções abrangentes para o gerenciamento de processos empresariais que permite que as organizações possam automatizar seus fluxos de trabalho integrando os departamentos e as informações vitais da empresa
gerando maior controle, eliminando gargalos, melhorando a qualidade dos serviços e aumentando a eficiência em todas as etapas do processo produtivo.
Atuamos em todas as fases do ciclo de vida de processos, desde sua definição, passando pelas fazes de mapeamento, implantação, monitoramento e controle, até os processos de melhoria contínua.
Algar Telecom
Afim de oferecer cada vez, um portfólio que atenda a todas as necessidades de telecomunicações e TI dos nossos clientes, a BRATEL passou a ser representante comercial da ALGAR TELECOM. Uma operadora 100% focada nos clientes corporativos, com altíssimo nível de qualidade no atendimento e suporte.
Além de se destacar pela precisa habilidade em atender às necessidades dos clientes empresariais, a ALGAR TELECOM possui o que há de mais moderno em seu portifólio, que contempla além dos serviços de conectividade de VOZ e DADOS, um amplo escopo de soluções de TI.
Uma das principais verticais de atuação da BRATEL, consiste no desenvolvimento de projetos, comercialização e suporte técnico de todo portifólio de soluções AVAYA. Somos Business Partners da AVAYA desde o início de suas operações no Brasil.